오프라인 매장 매출 향상을 위한 '샵캐스터' 창업 성공 필수 아이템
오프라인 매장 특화 서비스 ‘샵캐스터’
온라인 매장이야 이미 각종 전문적인 분석 서비스들이 있어서 매출의 증감과 개선방안에 대한 안내와 방문 고객에 대한 구매특성 파악까지 모두 한번에 확인이 가능하지만, 오프라인 매장은 고객분석과 트래픽 추적이 어려웠다. 하지만, 이제는 오프라인 매장도 분석이 가능한 서비스가 생겼다. 바로 ‘샵캐스터’ 다.
홈페이지 : https://www.shopcaster.kr/
오프라인 매장을 운영하면서 많은 궁금증들이 드는데, 보통 ‘매출상승’ 을 위한 궁금증과 고민들이 반복된다. 대체 우리 매장에 남/여 고객 중 누가 더 많이 방문할까? 재고관리를 어떻게 하면 효율적일까? 매장 밖에 얼마나 많은 사람들이 돌아다닐까? 특정 제품을 어떤 고객이 구매한걸까? 매출을 올리려면 어떻게 해야 하지? 하는 등의 다양한 고민들을 더 이상 ‘감’ 으로만 할 것이 아니라 전문적인 분석이 필요하다. 그리고, 이제는 ‘샵캐스터’ 를 통해 그런 분석이 오프라인 매장에서도 가능해졌다. 이제는 검증된 정보를 통해 아이템을 선정하는 등의 판매계획이 필요하다.
제대로 된 분석을 통한 답이 나와야 매출을 올릴 수 있고, 손님이 다시 찾는 매장을 만들 수 있는데, ‘샵캐스터’ 를 사용하면 매장에 구매부터 결제까지 고객의 행동들을 분석하여 마케팅 활동이나 상품 개선 등을 개선해 매출을 올릴 수 있는 창업 성공을 위한 필수 아이템이다.
샵캐스터를 이용하면 창업에 뭐가 좋은데?
샵캐스터는 크게 매출 및 재고 수요 예측. 고객 분석 및 관리, 매장 관리 POS 3가지 서비스를 제공하는데, 특히, 고객 행동분석용 카메라를 사용하여 매장 내부 방문 고객의 성별과 연령 및 체류시간뿐만 아니라, 매장 외부 유동인구부터 들어온 고객과 결제까지 인공지능 종합 진단 리포트를 통해 다양한 인사이트를 오프라인 매장 전용으로 특화해서 시각화하여 제공하기 때문에 성공적인 창업과 매장 매출 향상을 위해서는 샵캐스터를 통해 전략적으로 매장을 관리해 업무 관리 효율을 높여야 한다.
첫 번째, 판매 수요 예측 기능을 통해 재고 소진으로 돌아갔던 고객을 구매로 전환하고 재고 확보 기간을 탄력적으로 운영·관리할 수 있도록 도와주어 평균 32.8%의 재고 비용 절감 효과를 보여주고 있다.
두 번째, 매장별·시간대별 혼잡도 예측을 통해 바쁜 시간에만 탄력적 직원 운영하여 평균 46.7% 인건비 절감할 수 있다. 성공적인 오프라인 매장 운영을 위해서는 인건비 또한 절대 무시할 수 없다.
세 번째, 고객 행동 분석 기능을 통해 실제 구매력이 있는 고객 경험 개선을 하면, 체류시간과 함께 매출이 증가하고 구매전환율로 매출이 늘어나는 효과 높은 프로모션을 확인할 수 있으며, 결제에 영향을 준 상품을 파악해 상품 배치· 동선 변화로 추가 매출을 확보할 수 있다.
샵캐스터의 인공지능 진단 리포트를 통해서는 매장에 손님이 들어오기 전부터 결제까지 매일 매장 매출 상황을 한 눈에 살펴보고 어디를 어떻게 개선해야 하는지 진단할 수 있다.
그리고, 이렇게 샵캐스터를 이용한 매장들이 이미 있는데, 서비스의 구성이 A형과 B형 두가지로 상품구성이 되어 있다. 샵캐스터 A 형은 CCTV 가 없거냐, 추가 설치하고 싶은 경우에 샵캐스터 SA 대시보드와 고객분석용 AI 카메라가 제공되며, 샵캐스터 B형은 기존 CCTV 를 활용하고 싶거나, 추가 개발을 진행하고 싶은 경우에 추천한다. B형 역시 샵캐스터 SA 대시보드가 제공되며, 기존 CCTV 를 활용한다는 점이 차이점이다. 실제로 에이랜드 명동 본점에는 샵캐스터 A형이 설치되어 있고, 강서영어도서관에는 샵캐스터 B형이 설치되어 있다.
좋은건 알겠는데, 비용 부담이 되는데요?
창업을 하면 이런저런 지출이 많은 것이 사실이다. 포스기 구입비용 혹은 임대로, 설치비 등 소상공인들에게는 포스기 렌탈/구입 만으로도 부담이 되며, 인테리어도 걱정이 되는데, ‘샵캐스터’ 는 가볍게 태블릿 하나로 서비스가 가능하며, 카드 단말기만 구입하면 포스기능부터 매출 향상에 필요한 정보를 제공하는 매출관리 기능까지 모두 ‘무료’ 다. 비용이 ‘0원’ 이다.
부담되는 카드사 결제수수료, 연회비, 정산수수료, 해지위약금 등등 모든 비용이 ‘0원’ 이며, 사업 초기 매장 CCTV 설치비가 부담스러운 경우를 위해 고객 분석용 AI 카메라를 제공해주고 있다. 물론, 앞서 설명한 매장의 매출 관리 분석 서비스를 시각화하여 쉽게 파악할 수 있게 제공해주는 것과 포스 서비스를 통해 주문접수와 결제, 상품 관리 등 매장 운영을 더욱 효율적으로 할 수 있게 도와주어 현재 샵캐스터를 이용중인 매장 중 90% 이상이 아주 만족하고 있다.
이제 매장 운영에 대한 고민은 ‘샵캐스터 애널리틱스’ 를 이용하면 된다. 샵캐스터는 인공지능 진단 리포트를 통해 매중 운영 전체 상황을 파악하는 것은 물론, 비용의 절감 효과까지 오프라인 매장 사업자들을 위한 필수 아이템이다.
참고로 샵캐스터는 현재 1개월 무료 웰컴 쿠폰을 제공하고 있는데, 샵캐스터 함께 매장의 전반적인 상황과 매출에 대한 분석을 통해 매출을 올리고 싶다면, 부담없이 샵캐스터 웰컴쿠폰을 사용해보길 추천한다.
https://www.shopcaster.kr/promotion/welcome
방법은 쉽다. 링크로 접속 후에 휴대폰 번호 입력 후, 쿠폰번호가 발급되면 쿠폰 번호를 등록하고 샵캐스터 홈페이지에 접속하고, 간단한 정보를 입력하면 웰컴할인 1개월을 적용받을 수 있다. 성공적인 사업을 위한 오프라인 매장 전문 분석! 오프라인 애널리틱스 ‘샵캐스터’ 를 통해 매출을 올리고 성공적인 사업을 해 나가길 추천한다. 그리고, 더욱 자세한 상담은 홈페이지 및 전화를 통해 문의해보길 바란다.
홈페이지 : https://www.shopcaster.kr/
*본 포스팅은 샵캐스터로부터 소정의 원고료를 지원받아 작성되었습니다.